正常的转动是确保齿轮减速电机能够稳定运行的重要保障，而在使用过程中有的用户反映会有不转的问题的发生，不知道是什么原因造成的，又该如何解决，针对这个问题的原因和处理方法可参考以下内容。
齿轮减速电机不转的原因分析：
一、电源以及电源的连接线的问题；
二、齿轮减速电机电机轴的问题；
三、可能是电机的问题。
不转动的处理方法：
先切断电源，检查下电源是否正常，齿轮减速电机的铭牌上都有标明机器的额定电压，应对当时电压进行检测是否正常，如正常，再检查目标机器，也就是出力轴所连接的器械，可以试着转动轴，看是否能正常转动，不能转动就打把齿轮减速电机分离出来再试试，然后判断是电机的问题还是目标器械的故障。
检查的过程中应注意查看转轴是否异常，看是否出现小疙瘩，会影响转轴的工作，这个是漆膜破裂，受到潮湿的影响导致的某些部位凸出，而且绝缘体电阻降低经过二次烘干后造成的，这样还会出现电机有焦味出现，遇到这个情况，要用铲子铲掉转轴上多余的漆膜，吹理干净，再清除那些小疙瘩，这几部操作虽然简单，但是如果不注意好，就会有新的问题出现。
如果在使用中出现不转的问题，那么用户可参考以上几个原因对齿轮减速电机作出基本的故障分析，然后作出相应的处理方案；如果不能解决那么最好还是应该找专业的人员来进行检修，避免盲目维修带来更多问题。
